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Q1:什么ISO9001质量管理体系?
即围绕着企业的产品质量或服务质量进行的一项认定,企业通过了ISO9001质量体系认证,就证明了企业的产品质量或者是服务质量符合国际标准。
Q2:为什么要办理ISO9001?
因为现在大多数企业都是以生产型、销售型、服务型等以产品或服务为核心的,这类企业做了此项认证,就证明有更高的能力满足客户需要,无论是客户找产品供应商或者比较同类产品的时候,就会被优先选择。这也很好的解释了“同样的产品,为什么别人家卖得比我好”这个问题。
举例说明:
产品类公司。比如生产销售办公用品、安防设备、政府办公软件这些经常被政府招投标项目的企业,都会办理此项认证。
而服务型公司,认证了9001体系,能让自身的服务进一步优化,对每一项流程都精细化,从而使企业通过优质的服务脱颖而出。
Q3:认证ISO9001的好处?
1、可以完善组织内部结构,使质量管理制度化、体系化、法制化,提高产品质量并确保产品质量的稳定性。
2、可以表明尊重消费者权益和对社会负责,增强消费者的信赖,从而放心的采用其生产的产品,提高产品的市场竞争力。并可借此机会树立企业形象,提高组织知名度,形成品牌企业。
3、有利于发展外向型经济,扩大市场占有率,是政府采购等招投标项目的入场券。是组织向海外市场进军的入场券,是消除贸易壁垒强有力的武器。
4、通过该体系的建立,有助于建立健全的其他管理制度。
Q4:如何办理ISO9001体系认证?
质量管理体系的认证是由专业的第三方认证机构,依据国际认证标准,对企业的质量管理体系实施评定,评定合格的,颁发认证证书,并给与注册公布,以证明企业质量管理能力和质量保证能力符合国际标准。
针对不同行业,IS09001又衍生出不同的细化标准,例如:汽车行业、医疗行业等质量体系标准等等。总的来说,无论企业的规模大小、行业,目前所有企业都适合做IS09001质量管理体系,其适用范围面很广,是企业必备的认证!
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